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🔐 Politique de Confidentialité​

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Dernière mise à jour : 2 juillet 2025

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1. Responsable du traitement

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La présente politique de confidentialité s’applique au site www.le-monde-eloha.fr exploité par Le Monde d’Eloha, entreprise immatriculée sous le numéro 947 730 925, dont le siège social est situé 22 rue Madeleine Desroseaux, 56100 Lorient, France.

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2. Données personnelles collectées

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Nous collectons les informations suivantes :

• Lors de la commande ou création de compte : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.

• Lors du paiement : informations transmises de façon sécurisée à notre prestataire Stripe (nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires).

• Lors de la navigation : adresse IP, pages visitées, temps passé sur le site, via les outils de suivi fournis par Wix.

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3. Finalités de la collecte

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Ces données sont collectées afin de :

• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer votre compte client et assurer le service après-vente

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Répondre à nos obligations légales

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4. Partage des données

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Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• La Poste pour les livraisons

• Stripe pour le traitement sécurisé des paiements

• Nos prestataires techniques (hébergeur Wix) dans le cadre strict de l'exploitation du site

• Les autorités administratives si la loi l’exige

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5. Durée de conservation

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Les données sont conservées :

• Tant que votre compte est actif

• Pendant la durée légale requise pour des raisons comptables ou fiscales

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6. Sécurité des données

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Le site est hébergé par Wix, qui met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données. Nous utilisons le protocole HTTPS et surveillons régulièrement la sécurité du site.

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7. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez :

• Du droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données

• Du droit d’opposition au traitement ou de demander la limitation

• Du droit à la portabilité

• Du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : lemondedeloha@gmail.com

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8. Cookies

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Le site utilise des cookies à des fins statistiques et techniques via les outils intégrés de Wix. Vous avez la possibilité de paramétrer l'utilisation des cookies depuis le bandeau prévu lors de votre première visite.

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9. Modification du présent document

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Le Monde d’Eloha se réserve le droit de modifier le présent document à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

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Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur cette page, sauf mention contraire.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version en vigueur.

En cas de changement important, une notification pourra être affichée sur le site ou transmise par tout autre moyen approprié.

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Version : 1.0 

Date d'entrée en vigueur : 02/07/2025

Modifications principales : Version initiale publiée​​​​​

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